Accor, operator hotel internasional terkemuka di Asia Pasifik dan Indonesia, hari ini mengumumkan bahwa sepuluh hotel ibis di Indonesia telah memperoleh sertifikasi ISO 9001 untuk Sistem Manajemen Mutu. Kesepuluh hotel ibis tersebut adalah:
- Ibis Bandung Trans Studio
- Ibis Jakarta Arcadia
- Ibis Jakarta Kemayoran
- Ibis Jakarta Mangga Dua
- Ibis Jakarta Slipi
- Ibis Jakarta Tamarin
- Ibis Semarang
- Ibis Solo
- Ibis Surabaya Rajawali
- Ibis Yogyakarta Malioboro
Gerard Guillouet, Senior Vice President, Accor Malaysia – Indonesia – Singapore, mengatakan, “ibis berkomitmen untuk menyediakan akomodasi dan layanan terbaik kepada para tamu hotel. Meraih sertifikasi ISO 9001 menyoroti komitmen ibis untuk memenuhi standar mutu global dan menekankan kembali perbedaan antara ibis dengan brand ekonomi lainnya. Dengan bangga dapat kami sampaikan bahwa ibis adalah satu-satunya jaringan hotel ekonomi internasional di Indonesia yang memperoleh sertifikasi ISO 9001.”
ISO 9001 adalah standar internasional yang menetapkan syarat-syarat yang harus dipenuhi secara universal berkenaan dengan sistem manajemen mutu. Sertifikasi dapat diperoleh sebuah institusi dengan menerapkan kebijakan, prosedur dan sistem yang mengikuti panduan dan standar ISO, dan dinilai oleh lembaga sertifikasi independen. Audit dan sertifikasi untuk ibis dilakukan oleh Bureau Veritas, penyedia layanan testing, inspection and certification (TIC) terkemuka di dunia.
Di seluruh dunia, standar ibis menjanjikan hal yang serupa: kamar yang modern dan kedap suara, beberapa kamar memiliki pintu penghubung, tempat tidur yang nyaman, sarapan tersedia sejak pukul 4 subuh hingga tengah hari, pilih restoran dengan konsep yang berbeda-beda — semuanya dengan harga yang terjangkau.
Sepuluh hotel ibis di Indonesia akan menambah jajaran hotel ibis lainnya di seluruh dunia yang telah memperoleh sertifikasi ISO 9001 lebih dulu, kini telah mencapai 758 hotel ibis di 21 negara, yang berarti hampir 90% dari seluruh hotel jaringan ibis telah memperoleh sertifikasi. (ferry)
