Singapore Airlines, pada hari Rabu 28 Maret 2018, menyambut pesawat 787-10 pertama di dunia saat tiba di Singapura dari fasilitas produksi Boeing di North Charleston, South Carolina. Varian terbaru dari keluarga pesawat Boeing Dreamliner ini diterima pada seremonial kedatangan di Bandara Changi, yang turut dihadiri oleh Singapore’s Coordinating Minister for Infrastructure and Minister for Transport, Mr Khaw Boon Wan, bersama dengan para penerima bantuan dari Association for Persons with Special Needs (APSN) Katong School, serta tamu undangan lainnya.
Para tamu yang menghadiri acara tersebut juga berkesempatan untuk menyaksikan peluncuran produk-produk kabin regional generasi selanjutnya milik SIA, yang akan dipasang pada pesawat 787-10 terbaru. Produk-produk tersebut meliputi kursi Business Class terbaru yang dapat berbaring sepenuhnya menjadi datar seperti tempat tidur.
“Pesawat 787-10 dirancang dengan inovasi teknologi terbaru dan SIA bangga dapat menjadi pelanggan pertama untuk varian terbaru dan terbesar dari keluarga Dreamliner milik Boeing ini,” kata Singapore Airlines CEO, Mr Goh Choon Phong, yang telah melakukan perjalanan pada penerbangan dari North Charleston.
“Dengan peluncuran produk kabin regional kami yang baru, pencapaian hari ini merupakan bukti dari komitmen dan dedikasi Singapore Airlines untuk terus memberikan pengalaman perjalanan premium yang berbeda kepada para pelanggan kami.”
Pesawat 787-10 milik SIA akan dioperasikan pada penerbangan dengan durasi hingga delapan jam dan akan memulai layanan berjadwal antara Singapura dan Osaka, serta Perth pada bulan Mei 2018. Selanjutnya, lebih banyak destinasi akan ditambahkan sejalan dengan pesawat tambahan lainnya yang diterima. Sebelum diperkenalkan pada rute-rute tersebut, pesawat Boeing 787-10 ini akan dioperasikan pada penerbangan pilihan menuju Bangkok dan Kuala Lumpur yang bertujuan untuk pelatihan awak pesawat.
Pesawat 787-10 dikonfigurasi dengan 337 kursi yang terbagi dalam dua kelas, yaitu dilengkapi dengan 36 kursi pada Business Class dan 301 kursi pada Economy Class.
Business Class Terbaru
Diproduksi oleh Stelia Aerospace, kursi Business Class regional terbaru pada pesawat 787-10 diatur dengan konfigurasi kursi 1-2-1 menghadap ke depan untuk memberikan setiap pelanggan akses lorong langsung.
Dengan setiap kursi yang dapat direbahkan langsung menjadi tempat tidur yang sepenuhnya datar, pelanggan Business Class dapat beristirahat dengan lebih nyaman, meskipun pada penerbangan jarak pendek. Para pelanggan akan memiliki lebih banyak pilihan untuk bersantai di tempat duduk sambil menikmati hiburan yang tersedia di KrisWorld, sistem hiburan dalam penerbangan SIA yang memenangkan penghargaan terbanyak, pada monitor layar sentuh pribadi berukuran 18 inci, dengan kualitas gambar beresolusi tinggi (full- high definition), didukung oleh sistem Panasonic eX3 terbaru.
Setiap kursi memiliki ukuran lebar hingga 26 inci dengan sandaran lengan yang dapat diangkat dan diturunkan. Baik bepergian sendiri ataupun bersama pasangan, pembatas yang dapat disesuaikan pada kursi bagian tengah memberikan tingkat privasi yang dapat memenuhi kebutuhan preferensi seseorang.
Para pelanggan juga dapat melihat lebih lanjut fitur-fitur lainnya untuk meningkatkan pengalaman perjalanan, seperti ruang penyimpanan untuk barang-barang pribadi, panel bisnis dengan sumber daya listrik yang terintegrasi di-kursi dan port USB, serta unit lampu baca dengan intensitas pencahayaan yang dapat disesuaikan.
Economy Class Terbaru
Dirancang dan dibuat oleh RECARDO, kursi Economy Class terbaru juga memberikan pengalaman perjalanan yang ditingkatkan. Diatur dengan konfigurasi kursi 3-3-3, setiap 301 kursi Economy Class pada 787-10 memiliki bantalan sandaran tulang punggung yang dirancang secara ergonomis yang memberikan kenyamanan lebih, dengan enam arah sandaran kepada yang dapat disesuaikan dan dapat dilipat untuk memberikan sanggahan atau dukungan leher.
Para pelanggan Economy Class dapat menikmati pengalaman hiburan dalam pesawat pada monitor layar sentuh personalnya yang berukuran 11,6 inci dengan resolusi gambar tinggi, ketika mereka mencari di lebih dari 1.000 pilihan film, acara televisi, program audio, dan KrisWorld.
Fitur-fitur lain yang dapat dinikmati lebih lanjut oleh para pelanggan Economy Class, yaitu memasukkan barang-barang pribadi ke ruang penyimpanan, gantungan mantel, port USB, dan sumber daya listrik yang terintegrasi di-kursi.
Pengalaman Hiburan di dalam Pesawat (In-Flight Entertainment) Terbaru
Seluruh pelanggan pesawat 787-10 terbaru akan memiliki kendali lebih besar atas pengalaman hiburan dalam penerbangan (in-flight entertainment – IFE) mereka melalui myKrisWorld, yang memungkinkan personalisasi IFE pertama di dunia. Fitur myKrisWorld mencakup rekomendasi konten berdasarkan preferensi pelanggan dan riwayat penayangan, serta anggota KrisFlyer dapat menandai dan melanjutkan konten yang telah dipilih sebelumnya, serta menyesuaikan dan menyimpan preferensi untuk penerbangan berikutnya.
SIA juga merupakan maskapai pertama di dunia yang menawarkan rangkaian permainan mulai dari Toca Boca dan Sago Mini pada KrisWorld. Sebelumnya pilihan hiburan ini telah tersedia pada pesawat 787-10, pilihan hiburan populer ini akan secara progresif tersedia pada seluruh tipe penerbangan dalam jajaran armada yang dimiliki maskapai.
Pesawat 787-10 terbaru juga akan dilengkapi dengan WiFi dalam pesawat yang didukung oleh Panasonic’s Global Communication Services dan GSM phone services yang disediakan oleh Aeromobile, anak perusahaan Panasonic.
“Pengenalan produk kabin terbaru pada pesawat Boeing 787-10 kami memperkuat komitmen kami pada kepemimpinan produk, yang merupakan salah satu pilar utama dari brand kami,” kata CEO SIA Mr Goh Choon Phong.
“Produk-produk terbaru tersebut merupakan hasil dari serangkaian konsultasi dengan pelanggan, dan dari bekerja sama dengan desainer dan pabrik kursi kami. Kami yakin bahwa produk kabin regional terbaru, dengan tempat tidur yang sepenuhnya datar seperti tempat tidur pada Business Class dan beragam fitur terbaru pada Economy Class, akan memberikan pengalaman penerbangan yang lebih nyaman, bahkan pada penerbangan dengan jarak pendek.”
SIA merupakan konsumen terbesar pesawat 787-10 dengan pemesanan pasti atas 49 tipe armada tersebut. SIA juga telah melakukan pemesanan pasti terhadap 20 armada Boeing 777-9, yang rencananya akan dikirimkan pada tahun keuangan 2021/22.
