Era digital kini sudah menajdi bagian dari industri perhotelan. Bila sebelumnya masyarakat lebih memilih pemesanan kamar hotel melalui kantor agen perjalanan, saat ini banyak masyarakat yang beralih menggunakan agen online. Bukan hanya karena kemudahan transaksi tapi juga karena calon tamu dapat mengakses langsung foto, fasilitas, harga, hingga atraksi wisata yang berada di sekitar hotel. Reputasi dan ulasan juga menjadi bahan pertimbangan dalam memilih hotel secara online. Berdasarkan survei yang dilakukan Tripadvisor, 65% traveller memesan hotel yang mendapatkan penghargaan dari Tripadvisor.
Hal ini juga disadari oleh Samali Hotel Group. Untuk berkompetisi dalam bisnis perhotelan, harus siap dengan berbagai system digital untuk mempermudah para tamu memesan hotel. Salah satu hotel dari Samali hotel group yang siap dengan sisitem digital adalah ALium Batam hotel. Allium Batam Hotel adalah hotel berbintang 4 dari manajemen Samali Hotels & Resorts yang berlokasi di pusat bisnis dan hiburan kota Batam, yaitu Nagoya.
Hotel yang dapat dicapai hanya dalam waktu 5 menit dari Harbour Bay Ferry Terminal ini adalah salah satu hotel yang mendapatkan penghargaan 2017 Certificate of Excellence dari Tripadvisor. Sertifikat ini diberikan oleh Tripadvisor kepada hotel yang memiliki konsistensi dalam mendapatkan rating dan review yang baik di situs tersebut. Allium Batam Hotel juga masuk dalam dua besar hotel terfavorit di Nagoya serta 10 besar hotel terfavorit di Batam pilihan pengunjung Tripadvisor.
Allium Batam Hotel memadukan konsep kamar yang modern dan fungsional dengan pelayanan dari staff yang berdedikasi tinggi. Pelayanan ini diwujudkan melalui HOTStm atau Harmony of The Sense. Artinya, Allium Batam Hotel berusaha memberikan pelayanan terbaik melalui 5 indera yaitu Pendengaran (Hearing), Sentuhan (Touch), Perasa (Taste), Penglihatan (Sight) dan Penciuman (Scents).
Karena pengalaman menginap yang ditawarkan ini, 96% dari seluruh pengunjung memberikan ulasan atau review positif kepada Allium Batam Hotel dalam situs perjalanan terbesar bagi para wisatawan di dunia, yaitu Tripadvisor. Allium Batam juga sudah memiliki sertifikat halal MUI sehingga menjamin kenyamanan wisatawan Muslim yang berkunjung.
Allium Batam Hotel, produk upscale collection dari Samali Hotels & Resorts, memadukan sambutan dan pelayanan yang hangat, menawarkan pilihan untuk perjalanan bisnis maupun liburan yang menarik dan sepadan. Terletak di salah satu bagian pusat kota, Nagoya, dan hanya beberapa langkah dari kawasan bisnis dan pusat perbelanjaan Batam, Allium Batam menawarkan 211 kamar dengan fasilitas Wifi gratis, ruang meeting, Paris-Lyon Café and lounge, pusat kebugaran dan kolam renang outdoor.
Untuk informasi lebih lanjut kunjungi juga www.alliumbatam.samalihotels.com atau www.samalihotels.com
