Menyusul diluncurkannya situs mikro YourSingapore Live pada November 2012 lalu, Singapore Tourism Board (STB) terus mendekatkan diri kepada konsumennya terutama di Indonesia, dengan penandatanganan perjanjian kerjasama dengan KiOSTiX, yaitu pengadaan layanan penjualan tiket dari PT Pison Ticket Tech.
Kerjasama ini menghadirkan suatu layanan penjualan tiket terintegrasi melalui YourSingapore Live sehingga wisatawan dapat mencari informasi serta membeli tiketnya melalui KiOSTiX, dan segera menikmati berbagai acara gaya hidup yang hanya tersedia di Singapura.
Kerjasama dalam pengadaan layanan penjualan tiket antara STB dan PT Pison Ticket Tech (KiOSTiX) ini memungkinkan pengunjung YourSingapore Live, untuk tidak hanya mendapatkan informasi menyeluruh tentang berbagai macam pengalaman gaya hidup yang tersedia di Singapura, tetapi juga membeli tiket acara pilihan mereka dengan mudah.
Kenneth Lim, Regional Director, ASEAN Islands & Oceania, Singapore Tourism Board, dalam acara media briefing penandatanganan kerjasama di gerai KiOSTiX Pacific Place Jakarta hari ini, berkomentar, “Singapura terus menjadi destinasi populer terutama bagi wisatawan Indonesia yang tidak ingin tertinggal berbagai jenis hiburan yang ditawarkan sepanjang tahun. Seiring dengan semakin berkembangnya dunia hiburan Singapura beberapa tahun terakhir, penting sekali bagi kami untuk membuka jaringan dan medium baru untuk lebih banyak merangkul konsumen Indonesia.”
“ Kerjasama dengan KiOSTiX ini sangat menarik, karena selain dapat melengkapi situs mikro YourSingapore Live, kami juga dapat memperluas jangkauan melalui sistem yang disediakan oleh KiOSTiX. Kerjasama ini menunjukan komitmen STB dalam memberikan nilai tambah dan kenyamanan bagi konsumen Indonesia, dengan mempermudah pembelian tiket program serta acara gaya hidup pilihan dan atraksi yang hanya ada di Singapura, “ tambahnya. Ini merupakan kerjasama yang ketiga bagi STB, setelah bekerjasama dengan Indonesia AirAsia dan Standard Chartered Bank Indonesia.
Arief Santosa, Presiden Direktur PT Pison Ticket Tech (KiOSTiX), mengatakan, “Menyadari pertumbuhan permintaan dalam bisnis hiburan di Indonesia yang sangat pesat, terutama dari kalangan kelas menengah dan kelas atas, KiOSTiX mulai memasuki pasar pada 2012 demi memenuhi permintaan layanan penjualan tiket berkualitas. Sejak itu, KiOSTiX terus mengembangkan infrastruktur, jaringan, layanan yang terintegrasi, metode pembayaran, layanan pelanggan, hingga melakukan integrasi bisnis dengan mitra yang strategis, demi mewujudkan misi menyediakan layanan penjualan tiket berkualitas, terutama bagi kelas menengah dan kelas atas Indonesia yang terus tumbuh pesat.”
KiOSTiX, yang beroperasi di Indonesia, merupakan pemegang lisensi eksklusif dari Sistic Pte. Ltd. (SISTIC) Singapore dengan menggunakan sistem yang sejenis. SISTIC Singapura merupakan pelaku industri penyedia layanan penjualan tiket terkemuka dengan teknologi yang telah terbukti dapat menangani tidak hanya kuantitas (menjual 90% tiket acara – acara di Singapura), tetapi juga volume dan variasi acara, termasuk diantaranya acara – acara terkemuka yang diadakan di teater bertaraf internasional seperti Marina Bay Sand’s, Singapore Grand Prix, dan konser bertaraf internasional lainnya di Singapura.
“Oleh karena itu, kami sangat gembira atas kesempatan bekerjasama dengan Singapore Tourism Board untuk memberikan nilai tambah dan layanan khususnya bagi konsumen Indonesia yang haus akan informasi program gaya hidup yang tersedia di Singapura. Melalui kerjasama ini, konsumen Indonesia sekarang dapat dengan mudah mendapatkan informasi dan membeli tiket untuk segala jenis atraksi, acara, dan pertunjukan live di Singapura. Kami percaya bahwa pertunjukan musikal dan band- band favorit di Singapura tidak akan lagi terlewatkan karena konsumen Indonesia akan selalu mendapatkan informasi terbaru yang diperlukan dari STB dan layanan penjualan tiket sesuai kebutuhan mereka dengan mudah dari KiOSTiX,” tambah Arif.
Lebih jauh lagi, kerjasama dengan Singapore Tourism Board ini juga meliputi peningkatan kualitas sumber daya manusia dengan memberikan pengetahuan lebih akan ragam acara dan program yang diselenggaran di Singapura yang tiketnya dijual di KiOSTiX. Hal ini sejalan dengan tujuan KiOSTiX untuk meningkatkan nilai tambah bagi konsumen Indonesia. Dalam waktu dekat KiOSTiX akan membuka outlet baru di lima kota besar lainnya yaitu: Bandung, Surabaya, Medan, Yogyakarta, dan Denpasar yang juga merupakan kota-kota dengan jalur penerbangan ke Singapura sehingga akan lebih mempermudah akses dari seluruh potensi pasar yang ada.
Indonesia sendiri masih merupakan kontributor terbesar wisatawan internasional di Singapura, dimana hingga akhir kuartal ketiga 2012 terdapat 2,083 juta wisatawan, atau meningkat sekitar delapan persen dibandingkan periode yang sama pada 2011. Hal yang serupa juga terjadi pada pendapatan Singapura dari wisatawan (Tourism Receipt), dimana Indonesia masih menjadi kontributor utama dengan total pengeluaran wisatawan mencapai SGD 2,298 miliar tercatat hingga kuartal ketiga 2012, atau meningkat sebanyak delapan persen dibandingkan periode yang sama pada 2011. (ferry)
