PT Kereta Api Indonesia (Persero) kembali mengingatkan kepada calon pelanggan untuk membawa bagasi sesuai dengan aturan yang telah ditetapkan. Vice President Public Relations KAI, Joni Martinus menyatakan aturan bagasi penumpang maksimal 20 kg telah lama diterapkan dan bukan aturan baru. KAI juga telah sering melakukan sosialisasi secara berkala baik melalui media massa maupun media sosial.
Di pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI telah tertulis syarat dan ketentuan termasuk aturan bagasi, yang harus dibaca dan disetujui pelanggan, untuk melanjutkan ke tahap pembayaran tiket.
“Pelanggan diperbolehkan membawa bagasi tanpa dikenakan bea dengan berat maksimum 20 kg dan volume maksimum 100 dm3 dengan dimensi maksimal 70 x 48 x 30 cm dan sebanyak-banyaknya terdiri dari 4 koli (item bagasi),” kata VP Public Relations KAI Joni Martinus.
Jika saat boarding di stasiun, pelanggan diketahui membawa bagasi yang melebihi ketentuan tersebut, maka akan dikenakan bea sebesar Rp10.000/kg untuk kelas eksekutif, Rp6.000/kg untuk kelas bisnis, dan Rp2.000/kg untuk kelas ekonomi.
Barang bawaan pelanggan dapat diletakkan pada rak bagasi di atas tempat duduk atau diletakkan di tempat lain yang tidak mengganggu atau membahayakan pelanggan lainnya serta yang tidak menimbulkan kerusakan pada kereta.
“Adapun pelanggan dengan barang bawaan lebih dari 200 dm3 (70 x 48 x 60 cm) tidak diperkenankan untuk membawa barang bawaannya ke dalam kabin kereta penumpang dan disarankan untuk mengangkut barangnya dengan menggunakan jasa ekspedisi kereta api seperti KAI Logistik,” kata Joni.
Sementara barang-barang yang tidak diperbolehkan dibawa sebagai bagasi meliputi binatang, narkotika psikotropika dan zat adiktif lainnya, senjata api/tajam, benda yang mudah terbakar/meledak, benda yang berbau busuk/amis atau benda yang karena sifatnya dapat mengganggu/merusak kesehatan dan mengganggu kenyamanan penumpang lainnya, barang yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan, dan barang lainnya yang menurut pertimbangan petugas boarding tidak pantas diangkut sebagai bagasi karena keadaan dan besarnya tidak pantas diangkut sebagai bagasi.
Fasilitas Shower N Locker
Selain itu PT KAI juga mengingatkan kepada para pelanggan kereta api bahwa kereta wisata juga mengelola tempat untuk kebutuhan menitipkan barang dan membersihkan badan dalam dengan waktu tertentu. Shower n Locker hadir dikelola oleh KAI Wisata sejak tahun 2014 berawal berdiri di Stasiun Gambir Jakarta, melihat permintaan masyarakat meningkat khususnya di Daerah Istimewa Yogyakarta, KAI Wisata membuka cabang Shower n Locker berikutnya di Selasar Malioboro Yogyakarta pada tahun 2021.
Shower n Locker mengajak traveler untuk melakukan perjalanan praktis saat traveling “Traveler cukup membayar mulai dari Rp 50.000 untuk menggunakan Shower dengan fasilitas free amenities, free wifi dan AC serta traveler juga cukup membayar mulai dari Rp 10.000 sudah bisa menitipkan barang di Locker yang telah disediakan untuk keamanan dan kenyamanan traveler” ujar Direktur Operasi Wawan Aryanto.
KAI Wisata terus berkomitmen untuk mengembangkan Shower & Locker di dekat stasiun-stasiun besar di Pulau Jawa untuk memudahkan traveler melakukan perjalanan dengan praktis.
“Kami berharap dengan hadirnya Shower n Locker ini dapat memenuhi kebutuhan traveler di Indonesia khususnya saat ini masih area Pulau Jawa.” tutup Direktur Operasi.
