Singapore Airlines mengurangi layanan penerbangan menuju Jakarta sebanyak 5 kali dalam seminggu, yang akan mulai berlaku sejak 1 Desember 2016, sesuai arahan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan Republik Indonesia.
Singapore Airlines selama ini mengoperasikan 63 penerbangan seminggu dari dan menuju Jakarta sejak bulan Juli 2013. Otoritas di Indonesia telah menyampaikan bahwa perusahan penerbangan tersebut harus mengurangi 5 penerbangan dalam seminggu karena adanya pekerjaan pemeliharaan landas pacu di Bandara internasional Soekarno Hatta di Jakarta.
Kelima penerbangan dari Singapura ke Jakarta yang dikurangi adalah SQ962 dan SQ963 pada hari Senin, Selasa, Rabu, Kamis, dan Sabtu.
Singapore Airlines akan secara progresif menghubungi para pelanggan yang telah membuat reservasi pada penerbangan yang terkena dampak pengurangan ini, untuk membantu mereka mendapatkan penerbangan lain. Perusahan penerbangan ini mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para penumpang.
