Kebiasaan menitip pembelian barang tertentu yang ada di luar negeri banyak dilakukan oleh orang Indonesia, baik melalui kenalan dan kerabatnya, atau teman chat online yang mereka temukan di media sosial atau platform lainnya. Menjawab kebutuhan itu, sebuah aplikasi titip belanja kini hadir di Indonesia untuk menjawab kebutuhan tersebut.
Airfrov, aplikasi titip belanja, resmi diluncurkan di Indonesia pada hari Selasa, 6 Desember 2016 . Airfrov yang menamakan dirinya sebagai platform discovery, merupakan hasil karya dari dua pemuda yang berasal dari Singapura dan Indonesia, Cai Li dan Roby Ng yang telah diluncurkan di Singapura satu setengah tahun yang lalu. Saat ini jumlah pemakainya sudah lumayan banyak. Di Singapura aplikasi ini sudah dimiliki oleh 9000 orang dan di Indonesia sudah dipakai oleh 3000 orang.
Airfrov menawarkan cara kerja yang sederhana, melalui situsnya atau aplikasi di telepon pintar. Dimulai oleh pemesan yang disebut Requester mengunggah barang yang mereka butuhkan dan memberikan penawaran pembayaran atas barang tersebut.
Selanjutnya, seorang yang bersedia dititipbelanjakan yang kemudian disebut traveller meyambut permintaan requester tersebut dan terjadi negoisasi besarnya pembayaran diantara mereka. Airfrov dalam hal ini bertindak sebagai mediator. Setelah kedua pihak sepakat dan terjadi pembelian dan pengiriman barang yang dipesan dengan pihak kurir yang ditunjuk, kemudian pihak requester menyatakan barang telah diterima. Airfrov akan menagih pembayaran dari requester dan akan ditransfer kepada traveller.
Menurut Acesa Rebecca, Marketing Manager Airfrov, selama ini barang-barang yang dipesan terbanyak berasal dari Jepang kemudian disusul dari Korea Selatan, Amerika Serikat dan Singapura. “ Namun ada juga pesanan dari negara-negara luar untuk barang-barang dari Indonesia. Seperti Jamu, Kue dan Kopi, “ kata Acesa.
“ Kami juga mempunyai peraturan dan pengawasan ketat untuk barang-barang yang terlarang seperti narkoba, binatang dan rokok, “ tambah Acesa.
Airfrov juga dilengkapi dengan fitur-fitur baru seperti trending request, recommendations by travellers, dan fitur “ Aku Juga Mau”. Dengan tampilan sederhana, pengguna aplikasi ini dapat melihat dan memberi informasi tren produk, melihat barang-barang yang diminta oleh pengguna lain dan menitip produk yang sama, serta mengunggah barang-barang unik yang ada di luar negeri.