Kolaborasi Citi Indonesia dan Traveloka Dalam Penukaran Poin Antar Platform

Traveloka, bekerjasama dengan Citi Indonesia (Citibank)untuk menghadirkan program Citi RewardsPoints - Traveloka Points Conversion yang resmi diperkenalkan pada 28Oktober 2019 di Jakarta. Melalui program ini, nasabah kartu kredit Citi yangjuga merupakan pengguna Traveloka dapat dengan mudah melakukan penukaran Citi Rewards Points/Miles menjadiTraveloka Poin secara real-time,sehingga menjadikan kolaborasi ini sebagai inisiatif pertama antara CitiIndonesia dengan perusahaan teknologi yang memungkinkan penukaran poin secara real-time dengan pemanfaatan teknologiAPI.

Program ini merupakan fitur tambahan atas program-program partnership yang sudah terjalin antaraCiti Indonesia dan Traveloka semenjak tahun 2015. Peresmian kerjasama inidihadiri oleh Henry Hendrawan, President, Traveloka Group Operations; YadyGuitana, Senior Vice President of Insurance & Partnership, Traveloka;Stefani Herlie, Senior Vice President of Payment Product, Traveloka, sertaperwakilan Citi Indonesia, Batara Sianturi, CEO Citi Indonesia; Christina TehTan, Head of Consumer Banking Citi Indonesia; dan Herman Soesetyo, Head ofCards and Loans, Citi Indonesia.

Program ini diharapkan dapat memberikan kemudahan sertapengalaman baru bagi para nasabah Kartu Kredit Citi untuk mewujudkan impianperjalanan maupun kebutuhan gaya hidup mereka dengan menggunakan Traveloka Poinuntuk menikmati potongan harga menarik, baik untuk produk Traveloka maupunseluruh merchant Traveloka Poin.Selain itu, program ini juga memungkinkan pengguna untuk memanfaatkan secaramaksimal poin yang didapatkan dari loyaltyprogram yang dihadirkan oleh Citi Indonesia.

Stefani Herlie, Senior Vice President of Payment Product,Traveloka, mengatakan, “Kerjasama ini merupakan salah satu perwujudan komitmenkami dalam menghadirkan kemudahan bagi para pengguna dengan melihat danmenganalisa kebutuhan mereka, dalam hal ini yaitu keleluasaan untukmengoptimalkan penggunaan poin yang mereka dapatkan dari transaksi denganmenggunakan kartu Citi dengan mudah dan praktis, sehingga dapat mendukungpemenuhan kebutuhan bepergian ataupun gaya hidup pengguna.”

Berbeda dengan loyalty program lainnya, nasabah Kartu KreditCiti dapat menukarkan Citi RewardsPoints/Miles nya menjadi TravelokaPoints secara real-time melalui aplikasi Traveloka, yang dapat diunduh di Google Playstore maupun App Store.Dengan adanya program ini, nasabah Kartu Kredit Citi tidak perlu menghubungi customer service apabila ingin melakukanpenukaran Citi Rewards Points/Miles, sehingga lebih memudahkan karena konversidapat dilakukan dalam hitungan detik. Program ini berlaku untuk nasabah KartuKredit Citi Premier Miles, Citi Platinum, Citi Prestige, Citi Rewards, danCiti-Telkomsel Card.

Cristina Teh Tan, Head of Consumer Banking Citi Indonesia,menyambut baik kerjasama dengan Traveloka. “Sebagai bank berskala global yanghadir di lebih dari 160 negara dan yurisdiksi, kami selalu berusaha untukmemberikan kenyamanan serta berinovasi untuk memberikan nilai lebih kepada paranasabah kami. Melihat tingginya adopsi gaya hidup pembayaran secara digital,kerjasama ini diharapkan dapat meningkatkan loyalitas dan kepuasan nasabahkartu kredit Citi maupun para pengguna Traveloka,” ujar Cristina.

Nasabah Kartu Kredit Citi Indonesia yang juga merupakanpengguna Traveloka dapat melakukan penukaran Citi Rewards Points/Citi Milesmenjadi Traveloka Poin dengan beberapa langkah mudah sebagai berikut:

1. Buka aplikasi Traveloka versi terbaru 3.13 ke atas

2. Pilih bagian Poin pada laman depan

3. Ketuk banner ‘Tukarkan Citi Rewards Points/Citi Miles keTraveloka Poin’ pada bagian ‘Raih Lebih, Dapat Lebih!’

4. Baca syarat & ketentuan yang berlaku kemudian pilih‘Tukar Sekarang’ dan ‘Mulai Tukarkan’

5. Isi data 4-digit terakhir Kartu Kredit Citi beserta nomortelepon seluler, klik ‘Kirim OTP’ untuk melakukan verifikasi data

6. Setelah data terverifikasi dan jenis Kartu Kredit Cititerdeteksi, pengguna akan mendapatkan notifikasi jumlah Citi RewardsPoints/Citi Miles yang dapat ditukarkan

7. Tentukan jumlah Citi Rewards Points/Citi Miles yang inginditukarkan, Traveloka Poin akan bertambah secara langsung

Traveloka Poin dapat langsung digunakan untuk mendapatkanpotongan harga pembelian produk Traveloka ataupun ditukarkan ke lebih dari 600merchant Traveloka Poin, yang terdiri dari beragam kategori, seperti fashion,makanan & minuman, e-commerce, kesehatan & kecantikan, perjalanan,pendidikan, gaya hidup, dan lain-lain.

“Kami sangat bangga dapat menjalin kemitraan strategisjangka panjang dengan Citi Indonesia yang merupakan salah satu mitra terbaikkami. Memiliki visi dan misi yang sama, yaitu untuk menghadirkan beragamkemudahan bagi para pengguna, telah menjadi dasar utama dalam kerjasama ini.Selain itu, kami juga berharap kerjasama ini dapat terus meningkatkanpengalaman pengguna yang menguntungkan dan memudahkan mereka,” tutup Stefani.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi https://m.traveloka.com/en-id/citi-rewards

Artikel Terkait:
atau www.citibank.co.id/pwp

.

Di unggah oleh:  Ferry
Terakhir di update: 4 November 2019

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

© 2013 - 2021 Tourism Vaganza - Allright Reserved | WebDev Credit
crossmenu linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram